Verantwortungsvolles Spielen

Niemand meldet sich an, um in Schwierigkeiten zu geraten, doch genau dafür gibt es diese Seite. Sie zeigt, welche Werkzeuge zur Verfügung stehen, woran sich ein Problem erkennen lässt, und wohin man sich wenden kann, wenn Spielen aufhört, Spaß zu machen.

Woran problematisches Verhalten zu erkennen ist

Verlusten nachzujagen, mehr zu setzen als geplant, oder Geld zu verwenden, das eigentlich für Miete oder Rechnungen gedacht war, all das sind Warnzeichen, die selten von einem Tag auf den anderen auftauchen. Wer sein Spielverhalten vor anderen verheimlicht oder sich unruhig fühlt, wenn gerade nicht gespielt werden kann, sollte das ernst nehmen.

Keines dieser Muster hat mit Charakterschwäche zu tun, und sie betreffen Menschen unabhängig von Hintergrund oder Einkommen. Je früher jemand reagiert, bevor sich die Lage zuspitzt, desto besser stehen die Chancen auf eine Lösung.

Limits direkt im Konto

Ein Einzahlungslimit lässt sich täglich, wöchentlich oder monatlich festlegen, und eine Senkung wirkt sofort. Bei einer Erhöhung greift dagegen eine kurze Wartezeit, bevor das neue Limit aktiv wird, ganz bewusst so eingebaut. Verlustlimits funktionieren ähnlich: das Spiel stoppt automatisch, sobald die festgelegte Grenze erreicht ist.

Wer eine Pause möchte, ohne das Konto zu schließen, kann eine Auszeit von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen einlegen. Einzahlungen und Spiel ruhen währenddessen, das Konto bleibt aber bestehen. Realitätschecks lassen sich zusätzlich aktivieren und zeigen mitten in einer Sitzung, wie viel Zeit und Geld bereits eingesetzt wurden.

Die Sperre über OASIS

Reicht eine Auszeit nicht aus, lässt sich eine Selbstsperre direkt in den Kontoeinstellungen einrichten. Diese läuft über OASIS, das bundesweite Sperrsystem für deutsche Glücksspielanbieter, und wirkt damit nicht nur bei BetAlice, sondern bei allen daran angeschlossenen Plattformen gleichzeitig.

Eine einmal eingerichtete Sperre über OASIS lässt sich nicht vorzeitig aufheben, selbst auf Wunsch nicht, weil der Schutz nur dann funktioniert, wenn er auch standhält. Wer mehr über den genauen Ablauf wissen möchte, kann sich vorab beim Support oder direkt über OASIS informieren.

Wo es wirklich Hilfe gibt

Mit jemandem sprechen zu wollen, ist kein Zeichen von Schwäche, sondern oft der erste sinnvolle Schritt:

• BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht – 0800 1 37 27 00 – kostenlos und anonym, Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr
• Check dein Spiel – Selbsttest und Beratungsangebot des BIÖG
• Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder / Anlaufstellen – regionale Beratungsstellen in ganz Deutschland

Alle drei Anlaufstellen sind über betalicesite.de erreichbar, ganz ohne Login.

Jugendschutz auf der Plattform

Ein Konto bei BetAlice setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus, und die Altersangabe wird bei der Registrierung geprüft. Ein Konto, das einer minderjährigen Person zugeordnet wird, schließen wir umgehend und erstatten das vorhandene Guthaben zurück.

Familien, die ein Gerät gemeinsam nutzen, können über Kindersicherungen im Browser oder Betriebssystem den Zugang zu Glücksspielseiten gezielt einschränken. Unser Support hilft gerne weiter, falls dabei Fragen offen bleiben.